不少鼎湖区患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，更担心搬运过程中让长期卧床患者或者术后病人遭受二次伤害。很多鼎湖区家属最关心的是病人上下楼问题和搬运手法。其实，正规的非急救转运和老人转运是非常讲究细节的。我们的流程是：电话咨询、了解病情、确认出发地点和目的地。

        上周我们去鼎湖区的一家护理院接一位半失能老人去三甲医院。当天安排车辆并配备担架，师傅们都是受过培训的，用三人平抬法把老人从床上移到担架上，安全转运到坑口街道、桂城街道、广利街道、永安镇、沙浦镇、凤凰镇、莲花镇；广佛肇高速、珠三角环线高速、鼎湖新城商圈、坑口商圈、广利商圈、肇庆市第一人民医院鼎湖分院、鼎湖区人民医院、鼎湖山国家级自然保护区、九龙湖、肇庆东站周边工业园附近的医院停车场，送进病房做好到达交接，全程皮肤无摩擦、骨骼无压迫。 鼎湖区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系鼎湖区瑞驰非急救转运。